g*Sales Premium Support
Der g*Sales Premium Support wird als optionale Ergänzung zum regulären Support angeboten.
Vorteile
- Ein persönlicher Ansprechpartner kümmert sich um deine Anliegen bezüglich g*Sales
- Deine Anfragen per E-Mail oder Ticketsystem werden hierbei bevorzugt behandelt und vorrangig bearbeitet
- SSH-, FTP- oder Remotedesktop-Zugriff zur Fehlerermittlung im Problemfall
- Bei komplexen Problemen meldet sich der Ansprechpartner ggf. telefonisch bei dir
- Notfall Bugfixes außerhalb der g*Sales Updates
- Hilfestellung bei der Verwendung der g*Sales API durch unsere Programmierer
Konditionen
- Laufzeit: 12 Monate
- kein Abo, keine automatische Verlängerung
- zahlbar für 12 Monate im Voraus
- gültig für alle Anfragen eines Kundenaccounts bzw. der zugehörigen E-Mailadresse
- Preis: € 8,25 monatlich (zzgl. der gesetzlichen MwSt.)
Bestellung
Unseren Premium Support kannst du direkt bei deiner g*Sales Bestellung oder nachträglich im Kundenbereich buchen.
